1. Бесплатный core навсегда
Lonevi — операционная система здорового долголетия. Её бесплатное ядро доступно каждому без подписки, без лимитов, без «премиум-функций».
- AI-чат — задавайте любые вопросы про здоровье, столько раз сколько нужно
- Медицинская карта — храните и ведите свою историю здоровья
- Документы — загружайте анализы, выписки, рецепты в любом формате
- Анализы — структурированный разбор биомаркеров и трендов
- Health Score — общий показатель здоровья и его динамика
Не бывает «бесплатной версии с ограничениями» и «премиум-версии без них». То, что мы называем core — это полный функционал. Платные слои — это дополнительные услуги поверх core, не «разблокировка» того что уже должно работать.
2. Как мы зарабатываем
Шесть слоёв монетизации. Все добровольные, ни один не блокирует core. Совет всегда бесплатен — платите только за результат.
- Партнёрский marketplace (5–15% комиссия) — партнёрские ссылки явно помечены
- Private label добавки под биотипы пользователей
- Concierge-тариф ($49–199/мес) — закреплённый health-менеджер, опционально
- Compounding (с 2027) — персонализированные формулы по биомаркерам
- Doctor navigation (с 2027) — комиссия с записи к врачу через платформу
Что мы НЕ делаем
- Никаких рекламных баннеров — нигде в продукте
- Никаких рецептурных лекарств в первый год
- Никаких «пакетов рекомендаций», проданных партнёрами
- Никаких dark patterns (фейковые скидки, поддельные таймеры, force-quit подписок)
3. Как генерируются рекомендации
Архитектурное разделение между AI и партнёрами — это не маркетинговое обещание, это разделение в коде.
Шаг 1: AI генерирует рекомендацию
Только на основе био-профиля, научной литературы и истории ваших рекомендаций. AI не знает о марже партнёров — модель не имеет доступа к таблице партнёрских offer'ов.
Шаг 2: Подбор опций исполнения
Под каждой рекомендацией — 2–3 опции, как её выполнить. Минимум одна всегда не-партнёрская. Партнёрские ссылки явно помечены значком «партнёрская ссылка».
Шаг 3: Вы решаете
Воспользоваться партнёрской ссылкой, купить у не-партнёра или не покупать вообще. Ни одно из этих решений не влияет на качество core-функционала.
4. Право на нейтральный режим
В настройках есть toggle «Показывать только не-партнёрские рекомендации». Партнёрские ссылки скрываются, остаются только опции «купить где угодно» или «сделать самостоятельно».
Этот режим бесплатен. Полная функциональность core сохраняется без потерь. Это не «премиум»-фича за деньги — это базовое право.
5. Что мы НЕ делаем
- Не продаём ваши данные третьим лицам — ни сырые, ни агрегированные, ни анонимизированные. Точка.
- Не показываем фейковые отзывы или рейтинги. Если видите рейтинг партнёра — он либо собран из реальных покупок наших пользователей, либо явно помечен.
- Не обещаем диагнозов или излечения. Lonevi не врач. На каждой странице с медицинским контентом есть disclaimers.
- Не используем dark patterns в UX.
- Не блокируем core, если вы не платите.
- Не рекомендуем то, что выгоднее нам, если есть лучший вариант для вас.
6. Контакт для жалоб
Любые ситуации, где вам кажется, что мы нарушили это policy. Конкретный пример рекомендации, скриншот, описание ситуации.
Ответ в течение 48 часов. Если жалоба обоснована — публичное (в репозитории) описание инцидента и фикса в течение 7 дней.
7. Как меняется этот документ
Этот файл публичный, лежит в нашем GitHub-репозитории (`docs/ethics-policy.md`). Любые изменения проходят через PR и review. История изменений — через `git log docs/ethics-policy.md`.
Если мы планируем материальное изменение модели монетизации (рецептурные лекарства, плата за core, реклама) — мы обновляем этот документ ДО изменения в продукте, уведомляем активных пользователей по email и даём минимум 30 дней до запуска.